Главный экономист отдела наличного денежного обращения и кассовых операций курского отделения Банка России Ольга Артеменко объясняет:
- Чтобы понять, можно ли их обменять, нужно оценить повреждения, нанесенные огнем. Если купюры, в том числе обожжённые, обугленные и истлевшие, сохранили не менее 55% от первоначальной площади, их обменяют в банке. Если в кассе банка не могут определить платежеспособность банкнот, то их направляются на экспертизу в учреждения Банка России. Для экспертизы передают сомнительные купюры, которые имеют существенные повреждения.
К обгоревшим деньгам в этом случае нужно приложить документ, подтверждающий причину повреждения – например, справку о пожаре, стихийном бедствии, протокол дорожно-транспортного происшествия, заявление от клиента на прием сомнительных денежных знаков и его копию.
Был случай, когда на экспертизу в Отделение Курск поступали обгоревшие банкноты Банка России в количестве 46 листов на сумму 61 тыс. рублей. Они принадлежали гражданину, пострадавшему от пожара. Экспертиза денежных знаков установила их подлинность. Тридцать девять банкнот на сумму 42 тыс. рублей признаны платежеспособными – они сохранили более 55% остаточной площади. А вот семь банкнот на сумму 19 тыс. рублей сохранили только от 33% до 40% площади. Банк России пошел навстречу погорельцу и также разрешил произвести их обмен. Деньги зачислены на счет мужчины.