Также можно осуществить оценку качества предоставления услуги после подачи заявки и получения результата предоставления услуги. На сайте в карточке исполненных заявлений добавлена кнопка «Оценить выполнение услуги». После отправки пользователем заполненной опросной формы кнопка «Оценить выполнение услуги» заменяется надписью: «Услуга оценена» с указанием результата оценки.
На портале добавлена возможность досудебного обжалования с помощью кнопки «Подать жалобу», расположенной на карточке услуги. При нажатии кнопки открывается форма подачи жалобы с портала Досудебного обжалования https://do.gosuslugi.ru.
Регистрация граждан в ЕСИА в целях получения доступа различных категорий пользователей к информации, содержащейся в государственных, муниципальных и иных информационных системах продолжается.